旅客須知

• 旅遊包車費用已包含：加油費、過路費、停車費、司機誤餐費。

• 旅遊包車費用不包含：旅客餐費、紀念品或伴手禮、景點門票。

• 請在出發日前２日確認您要去的景點是否有正常營業；若出發日當天景點會暫停營業，請聯絡客服人員：手機直撥 55688 轉 9 轉 5。

• 請留意車內禁止以下行為：飲食、抽煙、擦防曬乳、噴香水、脫鞋、踢駕駛座椅背、開窗吐口水及亂丟垃圾，如造成車內物品損壞或髒污，須照價賠償並現場支付現金。

• 司機並非專業攝影人員，請勿指定司機協助拍照。

• 行程途中旅客可依意願給付司機小費，行情約在 NT$100 起跳。

• 『旅行業代收轉付收據』將依據訂購日期開立，並依您訂購時選擇的領取方式處理；請於「收據資料」詳細填寫公司名稱、統編、寄送地址，需寄送者我們會於一星期內為您寄出。

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行程超時費

• 早上08:00之前出發，或行程超過晚上22:00，需加收額外費用NT$500，請於現場支付現金給司機。

• 行程超時費：
  第 1~30 分鐘：4人座車 NT$250、7人座車NT$350
  第 31~60分鐘：4人座車 NT$500、7人座車NT$700…以此累計。

• 如果上車、下車地點不是套裝行程之出發、結束地區，將加收跨區費用 NT$500 起 ，實際費用將依旅客訂購路線計價，客服將會一併報價給您。

• 各景點如因交通管制或自然因素，導致交通阻塞而造成超時，也需補超時費用。

• 台灣部分景點會依人潮情況進行臨時交通管制，如遇到交通管制需自費轉乘接駁車。

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取消訂單手續費

• 於出發前21~30天取消訂單，需收取訂單全額10%手續費。

• 於出發前11~20天取消訂單，需收取訂單全額20%手續費。

• 於出發前4~10天取消訂單，需收取訂單全額30%手續費。

• 於出發前1~3天取消訂單，需收取訂單全額70%手續費。

• 於出發當天取消訂單、集合逾時、因個人因素私自脫隊，以及未通知不參加者，恕不退費。

• 本行程如遇颱風、地震、豪雨等大自然不可抗拒之因素，台灣大旅遊保有延期出發或全額退費之權利。